Les consommateurs changent de comportements, les attentes des marchés professionnels évoluent, les technologies sont de plus en plus omniprésentes et transforment les usages métiers, la crise sanitaire a des conséquences sur tous les pans de notre société… Tout cela pousse les dirigeants à vouloir accélérer les processus de digitalisation de leurs organisations, pour répondre aux nouvelles attentes des marchés. Mais nombre d’entre eux sont démunis face à la vitesse et à la complexité de cette transition, et à ses effets sur leur rôle. Dans cet ouvrage, Isabelle Decoopman leur explique comment s’y prendre et par où commencer pour concrétiser ce souhait de numérisation.

À PROPOS DE L'AUTEURE

Docteure en sciences de gestion, Isabelle Decoopman est experte et membre de l’Association pour le progrès du management (APM) depuis plus de dix ans. Elle intervient régulièrement en tant que conseillère en stratégie et conférencière auprès de nombreux dirigeants et entreprises. Dans son activité de chercheuse, elle s'intéresse principalement à l’impact des mutations technologiques au sein des organisations.