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Auteurs : Ronald B. Adler, Russell F. Proctor II
Adapté par Catherine Ouellette, avec la collaboration de Caroline St-Jacques.
Éditeur : Modulo
Date de parution : 2021
ISBN : 9782897324490
Livre pour le cours :
Résumé :
Savoir bien communiquer est une qualité essentielle et recherchée tant en milieu de travail que dans la sphère personnelle. Communication et interactions est l’outil pour y arriver!
Cet ouvrage présente le fonctionnement de la communication, les règles qui la régissent et les besoins humains qui en sont à l’origine. Tout est mis en œuvre pour vous équiper dans le développement de vos habiletés et compétences en communication.
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